Kalite Yönetim Birimi
24 Haziran 2024

KALİTE YÖNETİM FAALİYETLERİ

    • Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek.
    • SKS ve SAS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak.
    • Öz değerlendirmeleri yönetmek.
    • İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetmek.
    • Kurumsal risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek.
    • Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaları (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları, hasta ve çalışan geribildirimlerinin alınması gibi) yönetmek.
    • SKS ve SAS çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlamak.
    • SKS ve SAS göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek.
    • SKS ve SAS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmak ve komiteler arası koordinasyonu sağlamak.
    • Klinik kalite verilerinin izlenmesini, analiz edilmesini, iyileştirilmesini ve raporlanmasını yönetmek.


    VERİMLİLİK YÖNETİM FAALİYETLERİ

      • Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü Verimlik yerinde değerlendirme rehberine uyum durumunun gözden geçirilmesini sağlamak.
      • Verimlilik değerlendirmelerini yönetmek. 
      • Yönetici takip ekranlarının kullanımı yoluyla yöneticiler ve çalışanlar arasında ölçme, değerlendirme ve iyileştirme kültürünün oluşturulmasını sağlamak.
      • Dinamik veri giriş platformuna tüm hastanelere ait dinamik verilerin girişlerini sağlamak.
      • Verimlilik yerinde değerlendirme rehberi çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak.